AcquaMia Pistoia e 40 km

Ti hanno proposto una macchina nuova al posto della tua

quello che ti hanno detto È vecchio, conviene cambiarlo

Una pompa guasta non è un impianto da buttare.

Sono due cose diverse e costano cifre diverse. Prima di firmare per una macchina nuova, fatti dare una diagnosi e due numeri. Se poi cambiarla conviene davvero, lo capirai da solo guardandoli.

Voglio un secondo parere

2 i numeri che devono darti prima
di farti decidere qualsiasi cosa

Quanto costa ripararlo e quanto costa cambiarlo. Scritti, tutti e due, sullo stesso foglio.

Finché ne hai uno solo non stai scegliendo: stai accettando. E nessuno ti mette davanti il numero che gli conviene di meno se non glielo chiedi tu.

Prima di decidere

Tre cose che deve dirti chi guarda la tua macchina

1

Qual è il pezzo che non funziona?

Un nome preciso: la pompa, l'elettrovalvola, il pressostato, le membrane. Non «l'impianto».

2

Quanto costa sostituire quel pezzo?

Una cifra. Se ripararlo costa un quinto di una macchina nuova, la decisione la prendi in due secondi.

3

Come sta tutto il resto?

Tubi, raccordi, membrane e il vessel che le contiene. Perché riparare un pezzo su un impianto che sta cedendo dappertutto non ha senso — e questo va detto.

«È vecchio» non è una diagnosi. Per una spesa da migliaia di euro, da solo non basta.

Ti hanno dato una cifra sola?Mandami una foto della macchina e del preventivo. Ti dico cosa manca.

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I miei prezzi, prima e non dopo

Quanto costa rimetterla a posto

Questo è il mio listino. Lo metto qui perché tu possa confrontarlo con quello che ti hanno detto, prima ancora di scrivermi.

Sostituzione delle membrane 250 € Quando l'acqua le ha consumate — di solito ogni 3–4 anni, dipende dalla tua acqua.
Revisione completa 500 € Porto via la macchina e la rifaccio: raccordi e tubazioni interne, vessel e membrane nuove, pressostato, valvole di non ritorno. Restano fuori solo pompa, elettrovalvola e parte elettronica: se servono quelli te li preventivo a parte, per iscritto, prima di toccare niente.
Prima visita, se non sei ancora mio cliente gratis Vengo, guardo la macchina e ti dico com'è messa. Non costa niente e non c'è niente da firmare.
Uscita per intervento straordinario, da cliente 60 € Il diritto di chiamata, e vale solo dopo. Con la manutenzione a 12 € al mese ne hai una compresa ogni anno.
Impianto nuovo a osmosi inversa, installato 1.500 € Con tre anni di garanzia sulla macchina. È la cifra da mettere accanto a quella della riparazione, per decidere.
La fattura della stessa macchina, con i dati identificativi oscurati
La fattura della stessa macchina. 2.459,02 € più IVA: 3.000,00 € netti a pagare, in contanti e in unica soluzione. La causale, scritta da loro, dice «acquisto depuratore acqua». Dati oscurati da AcquaMia

Guarda bene la revisione: a 500 € ci sono dentro anche vessel e membrane nuove, che da sole fuori contratto ne costerebbero 250. Ed è il motivo per cui, quasi sempre, rimettere a posto una macchina costa molto meno che cambiarla. Il parere su WhatsApp è gratis, e se serve che venga a vederla la prima visita non la paghi.

Confronta questi numeri col tuo preventivo.Se non tornano, mandamelo: lo guardiamo voce per voce.

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La parte che non mi conviene scrivere

Quando cambiarla conviene sul serio

Non sono qui a dirti che si ripara sempre tutto. A volte la macchina è davvero finita, e continuare a metterci soldi è la scelta peggiore. Ecco quando succede.

Cambiarla ha senso se…

  • Sono andate insieme pompa, elettrovalvola e parte elettronica: sono le tre cose che restano fuori dalla revisione, e sommate sei già vicino al prezzo di una macchina nuova.
  • I ricambi per quel modello non si trovano più, e ogni guasto diventa una caccia al pezzo.
  • L'impianto non fa il lavoro che ti serve: se hai bisogno di un trattamento diverso, ripararlo non risolve niente.

Se sei in uno di questi casi te lo dico io, e ti faccio il preventivo per la macchina nuova. Ma te lo dico dopo aver guardato, non prima — ed è tutta la differenza.

La mia garanzia

Se ti dico di cambiarla, ti scrivo perché.

Nero su bianco: quale pezzo è andato, quanto costerebbe ripararlo, quanto costa cambiarla, e perché nel tuo caso la seconda conviene. Poi decidi tu con calma, e se vuoi far vedere quel foglio a qualcun altro fai benissimo.

E quando diventi cliente vale il resto: se ti chiedo un euro fuori dal contratto, quel lavoro te lo faccio gratis. Perché se quello che dico nei video non vale nel momento in cui tocca a me metterci i soldi, allora non vale niente.

E la prima manutenzione: se non ti convince come lavoro, non la paghi. Vengo, la faccio, la guardi. Se non è come te l'ho raccontata non mi devi nulla, e non c'è niente da discutere.
Alessandro Pisciotta, titolare di AcquaMia
Alessandro — AcquaMia, Pistoia

Perché te lo dico io

Per anni ho fatto il tecnico per altre aziende. Sono entrato nelle case, e ho visto la distanza tra quello che la gente credeva di aver comprato e quello che riceveva davvero.

Oggi seguo oltre 160 impianti in tutta la Toscana. Quasi nessuno l'ho venduto io: sono macchine installate da altri, che qualcuno ha lasciato senza assistenza. Le tengo in vita perché quello è il mestiere — e perché una macchina che funziona non si butta.

Un cliente informato è molto più difficile da raggirare. Ma un cliente informato, se ti sceglie, è un cliente per sempre. È così che voglio vincere.

Quello che mi chiedono sempre

Le domande, e le risposte

Il secondo parere mi costa qualcosa?

No, niente. Mi mandi qualche foto della macchina, la marca se la sai, e cosa ti hanno detto: ti rispondo io. E se serve che venga a vederla di persona, la prima visita è gratis — non sei ancora mio cliente, quindi non ti costa nulla. I 60 € di uscita valgono solo dopo, da cliente, e con la manutenzione a 12 € al mese ne hai comunque una compresa ogni anno.

Ripari anche macchine che non hai venduto tu?

Sì, è gran parte del mio lavoro. Oltre 160 impianti che seguo sono stati installati da altre aziende. Marca e modello quasi sempre non sono un problema.

E se poi mi dici che conviene cambiarla? Ti compro la macchina per forza?

No. Ti do la diagnosi scritta e il preventivo, e quel foglio è tuo: puoi portarlo da chi vuoi. Se scegli me, bene; se no, hai comunque in mano la verità su cosa ha la tua macchina.

L'acqua del rubinetto è cattiva?

No, ed è giusto dirlo chiaramente: l'acqua dell'acquedotto è potabile e viene controllata più di quella in bottiglia. Un impianto di trattamento serve a migliorarne il gusto e a smettere di comprare e trasportare bottiglie — non a renderla sicura, perché già lo è. Chi te la racconta diversamente ti sta vendendo paura.

Fin dove arrivi?

Pistoia e provincia, entro circa 40 km. Se sei appena fuori scrivimi lo stesso e vediamo: mi muovo per giri, e capita che passi dalle tue parti.

Zona di Pistoia, entro 40 km

Mandami una foto. Ti dico se serve davvero cambiarla.

Scrivimi cosa ti hanno detto e mandami due foto della macchina, targhetta compresa se riesci. Ti rispondo io, e non ti costa niente — e se serve che passi a vederla, la prima visita è gratis.

Se la tua macchina si può salvare te lo dico. E se non si può salvare, te lo dico lo stesso — con il perché scritto.

Voglio un secondo parere

Ti si apre WhatsApp con già scritte le parole SECONDO PARERE: così so da dove arrivi e ti rispondo nel merito.

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