AcquaMia Pistoia e 40 km

Stai per spendere migliaia di euro per un impianto

l'obiezione che mi fanno sempre 120 euro l'anno di manutenzione sono troppi

Allora facciamoli, questi conti.

Perché il prezzo che conta non è quello del giorno che firmi: è quanto ti sarà costato in dieci anni, tutto compreso. E lì «inclusa» e «tutto compreso» cambiano il risultato più di qualsiasi sconto.

Confrontiamo il mio preventivo

Dieci anni, voce per voce

«Tutto incluso» non ti fa risparmiare

A sinistra le cifre di un contratto vero, che ho in mano. A destra quello che costa da me la stessa cosa: un impianto a osmosi inversa per acqua naturale, installato, con la manutenzione fatta per intero.

Voce Offerta «tutto incluso» AcquaMia
L'impianto, installato3.000 €1.500 €
Dieci anni di manutenzione«inclusa»1.200 €
Ritiro e smaltimento del filtro, ogni anno70 € × 10compreso
Membrane, quando servonoa partecomprese
Tubi e raccordi interni, al 5º annoa partecompresi
In dieci anni3.700 €2.700 €
1.000 € di differenza secca — e le membrane non sono ancora contate: a 250 € l'una, due o tre volte in dieci anni, sono altri 500–750 € che stanno solo nella colonna di sinistra.
33 cent al giorno. Tanto costa la manutenzione completa: 120 € l'anno. Oppure 12 € al mese — meno di 40 centesimi al giorno, e con un'uscita straordinaria compresa ogni anno.
La proposta d'ordine firmata, con i dati identificativi oscurati
La proposta d'ordine. In mezzo alla pagina: «Mi impegno a versare i rimanenti € 3000,00», a mezzo finanziamento al consumo. Il resto del foglio è il modulo d'ordine: modello, specifiche, accessori. Dati oscurati da AcquaMia
La fattura della stessa macchina, con i dati identificativi oscurati
La fattura della stessa macchina. 2.459,02 € più IVA: 3.000,00 € netti a pagare, in contanti e in unica soluzione. La causale, scritta da loro, dice «acquisto depuratore acqua». Dati oscurati da AcquaMia

La colonna di sinistra non è una media di mercato: sono le cifre di un contratto vero che ho in mano, firmato da un cliente. I 3.000 € sono il prezzo della macchina a fattura; i 70 € l'anno sono la voce «ritiro e smaltimento filtro esausto», scritta in fondo alla pagina della manutenzione «inclusa». Il tuo contratto può avere numeri diversi — mandamelo e lo confrontiamo voce per voce. Pagando 12 € al mese sono 144 € l'anno invece di 120: 24 € in più, ma dentro c'è un'uscita straordinaria compresa ogni anno, che da sola ne vale 60.

Hai un preventivo in mano adesso?Mandamelo. Lo mettiamo in questa tabella e vediamo dove finisce.

Confrontiamo il mio preventivo

Dalla mia parte del contratto

I 120 € cosa comprendono, esattamente

Non è una formula: è l'elenco che sta scritto nel contratto. Se un intervento non è in questa lista, non è compreso — e te lo dico adesso, non dopo.

La pagina di un contratto di manutenzione di un'altra azienda, con i dati identificativi oscurati
Per confronto: la «manutenzione inclusa» di un altro contratto. Undici voci che sembrano tante, ma dieci sono controlli e verifiche. L'unica sostituzione vera è un filtro. E in fondo alla stessa pagina: 70 € l'anno per il ritiro del filtro esausto. Dati oscurati da AcquaMia
01

Cambio dei filtri, ogni anno

Compreso

Alla scadenza, senza che tu debba ricordartelo: ti scrivo io quando tocca a te.

02

Controllo dell'impianto

Compreso

Pressioni, perdite, stato dei componenti. Se qualcosa sta cedendo lo vedi prima che ti lasci a piedi.

03

Sanificazione del circuito

Compreso

Insieme al cambio filtri, ogni anno.

04

Le membrane, quando servono

Compreso

Non le paghi a parte. Fuori contratto costerebbero 250 €, ed è l'intervento che negli altri contratti fa la differenza sul conto finale.

05

Tubi e raccordi interni, al quinto anno

Compreso

Li cambio tutti. Sono le parti che invecchiano in silenzio e che nessuno tocca finché non perdono.

06

L'intervento straordinario

A parte

60 € di diritto di chiamata: è l'unica voce fuori dalla quota, ed è scritta qui perché tu la sappia prima di firmare, non quando arriva il conto.

Compreso

Con la formula a 12 € al mese un'uscita all'anno è compresa. E se non sei ancora mio cliente, la prima visita non la paghi comunque.

Puoi anche spendere meno

Le tre formule, una accanto all'altra

Puoi anche spendere meno, e te lo dico apertamente. Sono tre servizi diversi con tre prezzi diversi — l'importante è che tu sappia cosa stai comprando.

Solo cambio filtro 80 € / anno Quello che fanno quasi tutti e che molti chiamano «manutenzione». Vengo, cambio i filtri, finisce lì. Membrane, raccordi e tubi restano a carico tuo quando serviranno, e l'uscita straordinaria è 60 €.
Manutenzione completa, una volta l'anno 120 € / anno I sei punti qui sopra, membrane comprese. È quella che tiene in vita la macchina per dieci anni invece che per cinque. L'uscita straordinaria resta 60 €.
Manutenzione completa, al mese consigliata 12 € / mese Gli stessi sei punti, più un'uscita straordinaria compresa ogni anno. Sono 144 € l'anno: 24 € in più della formula annuale, e la prima volta che si rompe qualcosa te ne tornano indietro 60.

Tra il cambio filtro e la manutenzione completa ballano 40 € l'anno, poco più di 3 € al mese: in dieci anni sono 400 €, meno di due sostituzioni di membrane pagate a parte. E tra la completa annuale e quella mensile ballano 24 € l'anno, contro un'uscita da 60 € compresa. Per questo consiglio la mensile: non perché costa di più, ma perché alla fine dei dieci anni costa di meno.

Vuoi sapere quale delle due ha senso per te?Dipende da che macchina hai e da quanto è dura la tua acqua. Chiedimelo.

Confrontiamo il mio preventivo

Se invece parti da zero

L'impianto nuovo: 1.500 € installato

Impianto a osmosi inversa per acqua naturale 1.500 € Installato, con tre anni di garanzia sulla macchina. Prezzo pieno: non c'è una versione «scontata oggi» che domani costa uguale.
Dosatore di polifosfati 110 € 80 € di fornitura più 30 € di montaggio. Protegge gli elettrodomestici dal calcare — è un'altra cosa rispetto al trattamento dell'acqua da bere.

Non vendo impianti per messaggio e non ti mando un preventivo al buio. Prima guardiamo com'è la tua acqua e cosa vuoi ottenere: può anche venire fuori che ti serve una microfiltrazione, che costa meno, o che stai bene come stai.

La mia garanzia

Se ti chiedo un euro fuori dal contratto, quel lavoro te lo faccio gratis.

Hai appena letto, voce per voce, che cosa comprende la quota annuale. Quello è il contratto, non una promessa da video.

Se un giorno ti presento un conto per uno di quei lavori e tu me lo fai notare, non te lo sconto e non te lo rimborso: te lo faccio gratis. Perché se quello che dico non vale nel momento in cui tocca a me metterci i soldi, allora non vale niente.

E la prima manutenzione: se non ti convince come lavoro, non la paghi. Vengo, la faccio, la guardi. Se non è come te l'ho raccontata non mi devi nulla, e non c'è niente da discutere.
Alessandro Pisciotta, titolare di AcquaMia
Alessandro — AcquaMia, Pistoia

Perché te lo dico io

Per anni ho fatto il tecnico per altre aziende. Sono entrato nelle case, e ho visto la distanza tra quello che la gente credeva di aver comprato e quello che riceveva davvero.

Oggi seguo oltre 160 impianti in tutta la Toscana. Quasi nessuno l'ho venduto io: sono macchine installate da altri, che qualcuno ha lasciato senza assistenza.

Un cliente informato è molto più difficile da raggirare. Ma un cliente informato, se ti sceglie, è un cliente per sempre. È così che voglio vincere.

Quello che mi chiedono sempre

Le domande, e le risposte

Perché il tuo impianto costa meno della metà?

Perché non ci ho dentro dieci anni di manutenzione «inclusa», né la provvigione di una rete di venditori. Vendo la macchina a quanto costa e la manutenzione a quanto costa, separate, così vedi le due cifre. Sommale: viene comunque meno.

La manutenzione è obbligatoria se compro da te?

No. Puoi comprare la macchina e basta, e hai comunque i tre anni di garanzia piena, senza esclusioni. Ma un impianto senza manutenzione dura molto meno, e questo te lo dico prima di venderti qualsiasi cosa.

Fai manutenzione su una macchina comprata da un'altra azienda?

Sì, è gran parte del mio lavoro: oltre 160 impianti che seguo li ha installati qualcun altro. Marca e modello quasi mai sono un problema.

Posso pagare a rate?

La manutenzione sì: 12 € al mese invece di 120 € in un colpo — e in quella formula hai anche un'uscita straordinaria compresa ogni anno. Per la macchina sentiamoci, che ne parliamo di persona.

Fin dove arrivi?

Pistoia e provincia, entro circa 40 km. Se sei appena fuori scrivimi lo stesso e vediamo: mi muovo per giri, e capita che passi dalle tue parti.

Zona di Pistoia, entro 40 km

Mandami il tuo preventivo. Lo confrontiamo voce per voce.

Una foto basta. Ti dico cosa comprende davvero, cosa resterà fuori e quanto ti sarà costato in dieci anni. Non ti costa niente e non ti vendo niente per messaggio.

Se il preventivo che hai in mano è buono, te lo dico e ti faccio i complimenti.

Confrontiamo il mio preventivo

Ti si apre WhatsApp con già scritta la parola CONTI: così so da dove arrivi e ti rispondo nel merito.

Mandami il preventivo